GENESIS HOTEL
Правила проживания в отеле «Genesis»
Режим работы отеля - круглосуточно
3. Размещение двухместное
5. В отеле установлена посуточная и почасовая оплата проживания согласно текущему прайсу:
Посуточная: время заселения – 14:00; время выезда – 12:00.
Почасовая: Гость бронирует определённое время заезда и выезда (от 2-х часов), если гость опаздывает больше чем на 20 минут от заявленного времени и никак не информирует об этом Администратора, то Администратор вправе аннулировать бронирование.
6. За выезд ранее установленного времени, сумма за последние сутки или часы не возвращается.
7. В случае необходимости продлить пребывание в отеле после расчетного часа (12:00) , гость должен сообщить об этом администратору не позднее, чем за 2 часа до окончания срока проживания. При имеющейся возможности администрация удовлетворит просьбу гостя о продлении проживания (не более 3-х часов по стоимости от 400 рублей/час), но имеет право предложить другой номер, а в случае отсутствия свободных номеров, отказать в продлении проживания (не относится к почасовому размещению).
8. В стоимость номера включены: текущая уборка, замена постельного белья (на каждый третий день проживания), замена полотенец в номерах (один раз в день).
9. В случае утраты или повреждения имущества отеля, Гость возмещает ущерб согласно прейскуранта, а так же несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами.
С прейскурантом на возмещение ущерба имущества можно ознакомиться на стойке регистрации.
10. Если Вами приглашен гость в номер Вы обязаны сообщить об этом администратору. Пребывание Вашего гостя в Вашем номере возможно до 23:00. После 23:00 гость обязан покинуть отель или оформить проживание.
11. Просим Вас уважительно относиться к другим гостям отеля, проживающим в соседних номерах. Пожалуйста, в период с 23.00 до 8.00 приглушите звук телевизора, избегайте громкого разговора и смеха, хлопаний дверей.
12. Отель является зоной, свободной от курения.
Во всех помещениях отеля курить ЗАПРЕЩЕНО!
За курение взимается штраф 10000 рублей, установленный Администрацией.
13. Администрация отеля оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также в случае иных нарушений правил проживания в отеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.
14. Запрещено хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством РФ;
15. В номерах с сауной запрещено использование: банных веников, пилингов, мёда и т.п.
16. Проживающий в отеле обязан:
18. Отель не несет ответственности за сохранность денежных средств и ценных вещей, оставленных без присмотра на территории отеля (в том числе и в Вашем номере). Ценные вещи могут быть оставлены в сейфе за стойкой администратора. Эта услуга бесплатна.
19. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 30 календарных дней.
20. Администрация отеля не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).
21. В случае возникновения жалоб со стороны гостя, “Книга отзывов и предложений” находится у администратора отеля и выдается по требованию гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).
- Заезд в мини-отель возможен только при наличии паспорта гражданина РФ или иных документов, удостоверяющих личность.
3. Размещение двухместное
- 3-й человек + 50% от стоимости размещения
- 4- й человек + 75% от стоимости размещения
- Размещение в отеле с детьми и животными – не предусмотрено.
5. В отеле установлена посуточная и почасовая оплата проживания согласно текущему прайсу:
Посуточная: время заселения – 14:00; время выезда – 12:00.
Почасовая: Гость бронирует определённое время заезда и выезда (от 2-х часов), если гость опаздывает больше чем на 20 минут от заявленного времени и никак не информирует об этом Администратора, то Администратор вправе аннулировать бронирование.
6. За выезд ранее установленного времени, сумма за последние сутки или часы не возвращается.
7. В случае необходимости продлить пребывание в отеле после расчетного часа (12:00) , гость должен сообщить об этом администратору не позднее, чем за 2 часа до окончания срока проживания. При имеющейся возможности администрация удовлетворит просьбу гостя о продлении проживания (не более 3-х часов по стоимости от 400 рублей/час), но имеет право предложить другой номер, а в случае отсутствия свободных номеров, отказать в продлении проживания (не относится к почасовому размещению).
8. В стоимость номера включены: текущая уборка, замена постельного белья (на каждый третий день проживания), замена полотенец в номерах (один раз в день).
9. В случае утраты или повреждения имущества отеля, Гость возмещает ущерб согласно прейскуранта, а так же несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами.
С прейскурантом на возмещение ущерба имущества можно ознакомиться на стойке регистрации.
10. Если Вами приглашен гость в номер Вы обязаны сообщить об этом администратору. Пребывание Вашего гостя в Вашем номере возможно до 23:00. После 23:00 гость обязан покинуть отель или оформить проживание.
11. Просим Вас уважительно относиться к другим гостям отеля, проживающим в соседних номерах. Пожалуйста, в период с 23.00 до 8.00 приглушите звук телевизора, избегайте громкого разговора и смеха, хлопаний дверей.
12. Отель является зоной, свободной от курения.
Во всех помещениях отеля курить ЗАПРЕЩЕНО!
За курение взимается штраф 10000 рублей, установленный Администрацией.
13. Администрация отеля оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения его в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также в случае иных нарушений правил проживания в отеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.
14. Запрещено хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством РФ;
15. В номерах с сауной запрещено использование: банных веников, пилингов, мёда и т.п.
16. Проживающий в отеле обязан:
- соблюдать чистоту в комнатах для проживания и общественных помещениях
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
18. Отель не несет ответственности за сохранность денежных средств и ценных вещей, оставленных без присмотра на территории отеля (в том числе и в Вашем номере). Ценные вещи могут быть оставлены в сейфе за стойкой администратора. Эта услуга бесплатна.
19. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 30 календарных дней.
20. Администрация отеля не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).
21. В случае возникновения жалоб со стороны гостя, “Книга отзывов и предложений” находится у администратора отеля и выдается по требованию гостя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).
За проживание в номере Люкс Отель берет предоплату в размере 50% от стоимости проживания.
- Для Гостей это гарантия, что номер закреплен за ними.
- Для Отеля гарантия, что гости придут и номер не будет простаивать.
Если у Вас изменились обстоятельства, то отменить (мы вернем Вам предоплату) или перенести дату бронирования Вы можете не позднее, чем за ТРОЕ суток до даты заезда!
Если Вы не уложились в эти сроки, то предоплата НЕ возвращается.
- Для Гостей это гарантия, что номер закреплен за ними.
- Для Отеля гарантия, что гости придут и номер не будет простаивать.
Если у Вас изменились обстоятельства, то отменить (мы вернем Вам предоплату) или перенести дату бронирования Вы можете не позднее, чем за ТРОЕ суток до даты заезда!
Если Вы не уложились в эти сроки, то предоплата НЕ возвращается.